服务细则
退换货和维修条件
退换货条件:
- 松佰供应链支持7天(含7日,客户收到货当天开始计算)无理由退货,15天(含15日,客户收到货当天开始计算)无理由换货,且只换同商品的同型号(不影响二次销售)
- 退换货的商品需在退换货时间内,并且包装未破损
- 维修类产品需将保修卡、包装盒一同寄回
- 清仓特价产品,一经售出,不予以退换货
- 石膏类产品,一经售出,不予以退换货
- 如果退货产品已开发票,需要将发票一同寄回,否则不予以退货
- 提交退换货维修申请后,需在48小时内寄出,如有特殊情况,可联系客服协商
邮费说明:
- 15天内,出现任何质量问题,由松佰供应链承担运费
- 如果由于漏件、发错货、货物流损,由松佰供应链承担运费
- 非质量问题产生退换货,由客户承担运费
- 自行购买的配件、小设备,在厂家的保修期内,出现非人为原因的故障,由松佰供应链负责售后,并承担运费;保修期外或者出现人为原因的故障,由客户承担运费及维修费用;赠品,由客户承担运费及维修费用
- 不接受邮费到付,不接受平邮以及顺丰。